Política de envío

Política de Envío

1. Tiempos de Procesamiento Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos) tras recibir el correo de confirmación del pedido. Recibirás otra notificación cuando tu pedido haya sido enviado junto con su número de seguimiento.

2. Tarifas y Tiempos Estimados de Envío Ofrecemos envío a [España / Todo el mundo].

• Envío Estándar Gratuito: El tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles dependiendo de la ubicación final.

• Nota: Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a factores ajenos a nuestro control, como retenciones aduaneras o retrasos logísticos en temporadas de alta demanda.

3. Seguimiento del Pedido Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para consultar el estado del paquete en tiempo real. Si no has recibido tu pedido dentro de los 20 días hábiles posteriores a la confirmación del envío, contáctanos con tu nombre y número de pedido.

4. Dirección de Entrega Incorrecta Es responsabilidad del cliente asegurarse de introducir la dirección de envío correctamente. Si proporcionas una dirección errónea y el paquete nos es devuelto o se pierde, no nos hacemos responsables del coste de un nuevo envío.

5. Contacto Si tienes dudas sobre el estado de tu paquete o el proceso de envío, escríbenos a: morotm340@gmail.com.